Ausbildung zur Servicefachkraft für Dialogmarketing (m/w/d)
Du suchst eine praxisnahe und abwechslungsreiche Ausbildung mit Übernahmeperspektive und arbeitest gern im Team? Du bist sehr kommunikativ, flexibel und verfügst über Verhandlungsgeschick? Service und Kundenorientierung sind für Dich keine Fremdwörter?
Dann bist Du bei uns genau richtig!

Standort:
Erfurt
Anstellungsart:
Vollzeit
Arbeitsbeginn:
1. August 2024
Deine Ausbildungsinhalte
- Kommunizieren und Korrespondieren mit Kunden, bei gleichzeitiger Nutzung von Informations- und Kommunikationssystemen
- Annahme, Priorisierung und Kategorisierung von Störungsmeldungen, Problemen und Nutzeranfragen
- Fehleranalyse sowie Annahme im Softwareumfeld
- Steuerung und Überwachung der Tickets gemäß den Service Level Agreements
- Nachhaltige Dokumentation im Ticketsystem
Das bringst Du mit
- Min. Realschulabschluss, Abitur oder einen vergleichbaren Schulabschluss
- IT-Affinität und technisches Verständnis
- ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten (sehr gutes Deutsch mind. C1 Level sowie gute Englischkenntnisse)
- Freude am Kontakt mit Kunden und Kollegen
- Freundliches und offenes Auftreten, sowie empathisch und geduldig
- Spaß an der Teamarbeit sowie selbstständig Problemlösungen zu finden
Benefits für Dich
Deine Auswahl
Weitere Stellen bei on-geo
Kaufmann/-frau (m/w/d) mit hoher IT-Affinität
Erfurt, mobiles Arbeiten
Vollzeit
unbefristet
Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d)
Erfurt
Vollzeit
Ausbildung zum Kaufmann/zur Kauffrau für Dialogmarketing
Erfurt
Vollzeit
Ausbildung zum Fachinformatiker Anwendungsentwicklung (m/w/d)
Erfurt
Vollzeit
Geoinformatiker (m/w/d)
Erfurt, mobiles Arbeiten
Vollzeit
unbefristet
Softwareentwickler / Software Engineer JAVA (m/w/d)
Erfurt, mobiles Arbeiten
Vollzeit
unbefristet
Data Engineer / Data Scientist (m/w/d)
Erfurt, mobiles Arbeiten
Vollzeit
unbefristet
Full-Stack-Entwickler (m/w/d)
Erfurt, mobiles Arbeiten
Vollzeit
unbefristet
Softwareentwickler / Software Engineer JAVA & GIS (m/w/d)
Erfurt, mobiles Arbeiten
Vollzeit, Teilzeit
unbefristet
Product Owner für die Online-Baufinanzierung (m/w/d)
Erfurt, mobiles Arbeiten
Vollzeit, Teilzeit
unbefristet
Mitarbeiter im IT-Projektmanagement (m/w/d)
Erfurt, mobiles Arbeiten
Vollzeit, Teilzeit
unbefristet
Mitarbeiter in der Software-Qualitätssicherung/ Software Tester (m/w/d)
Erfurt, mobiles Arbeiten
Vollzeit, Teilzeit
unbefristet
Product Owner / Business Analyst für die LORA Immobilienbewertungssoftware (m/w/d)
Erfurt, mobiles Arbeiten
Vollzeit
unbefristet
Produktmanager für die Integration von Daten und Dienstleistungen in Immobilienbewertungsprozesse (m/w/d)
Erfurt, mobiles Arbeiten
Vollzeit
unbefristet
Business Analyst für die Online-Baufinanzierung (m/w/d)
Erfurt, mobiles Arbeiten
Vollzeit, Teilzeit
unbefristet
Software-Entwickler (m/w/d) für Webentwicklung
Erfurt, mobiles Arbeiten
Vollzeit, Teilzeit
unbefristet
SCRUM Master Softwareentwicklung (m/w/d)
Erfurt, mobiles Arbeiten
Vollzeit, Teilzeit
unbefristet
Software-Entwickler (m/w/d) C#.NET
Erfurt, mobiles Arbeiten
Vollzeit, Teilzeit
unbefristet