Kaufmann/-frau (m/w/d) mit hoher IT-Affinität

Du verfügst über eine strukturierte, zuverlässige und prozessorientierte Arbeitsweise? Du hast Spaß an der Zusammenarbeit mit unseren Kunden? Zudem verfügst Du über ein gutes Gespür bei der technischen und fachlichen Fehlersuche?

Dann bist Du bei uns genau richtig!

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Standort: Erfurt, mobiles Arbeiten
Anstellungsart: Vollzeit
Befristung: unbefristet
Arbeitsbeginn: ab sofort

Kontakt

Andrea Scholz
Personalreferentin

Telefon: 0361 2168149

Dein neuer Job

  • Unterstützung unserer Kunden im Rahmen des First- und Second-Level-Supports bei der Nutzung unserer Software (Webanwendung, Webservices)
  • Techn. und organisatorische Dienstleistungen parallel zu den Unterstützungsleistungen im Umfeld des Betriebes unserer Webanwendung und -services
  • Eigenständige Aufnahme und Bearbeitung der Kundenanfragen per Telefon, Mail, Servicedesk & Ticketsystem
  • Vorprüfung von Vorfällen und Sicherstellung einer ausreichenden Problembeschreibung und Überleitung in einen definierten Arbeitsprozess
  • Aktive, progressive Begleitung bei der Problemlösung in Zusammenarbeit mit unseren Kunden sowie unseren internen und externen Dienstleistern
  • Beratung unserer Kunden zu fachspezifischen Fragen der Immobilienbewertung im Rahmen der Arbeit mit unserer Bewertungssoftware

Dein Profil

  • Du bist sicher im Umgang mit Windows Betriebssystemen, Microsoft Office Produkten und betrieblicher Standardsoftware (z.B. Ticketsysteme)
  • Du hast Erfahrungen im Bereich Webanwendungen, Webservices und ein gutes Verständnis für technische Zusammenhänge
  • Dich zeichnet ein teamorientiertes und verantwortungsbewusstes Arbeiten aus
  • Du hast sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie konversationsfähige Englischkenntnisse
  • Du bist in Stresssituationen belastbar und kannst flexibel auf plötzlich sich ändernde Situationen reagieren
  • Du bist kommunikativ und verfügst über eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Koordinationsfähigkeit
  • Du verfügst über gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten

Benefits für Dich

Flexibles und ortsunabhängiges Arbeiten

Ob im Büro oder im mobilen Arbeiten. Bei uns kannst Du frei wählen, wo Du arbeiten möchtest.

Wo habe ich nochmal geparkt?

Auf dem kostenlosen Parkplatz am Flughafen. Denn die Parkkarte bekommst Du von uns umsonst.

Du, Du und Du

Die gegenseitige Ansprache mit „Du“ ist für uns selbstverständlich – und zwar vom Azubi bis zum Geschäftsführer.

Sport ist Mord?

Nicht gemeinsam mit den Kollegen und einer kostenlosen Mitgliedschaft in zahlreichen Partnerstudios in Thüringen im Rahmen unserer betrieblichen Gesundheitsförderung.

Teamgeist und eine familiäre Arbeitsatmosphäre

Because teamwork makes the dream work.

Vitaminboost

Wir sorgen für Deinen vitaminreichen Start in den Tag mit unserem Obst- und Gemüsetag.

Regelmäßige Team-Events

Gemeinsame Erfolge feiern und den Arbeitsalltag hinter sich lassen, das Leben und Lieben wir.

Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Wir bieten Dir die Möglichkeit, gemeinsam mit uns zu wachsen.

Vereinbarkeit von Familie und Beruf

Wir unterstützen Dich dabei in der Balance zu bleiben.

Heiße Getränkeflatrate

Ob Milchkaffee, Espresso oder Kakao, an unseren Automaten kannst Du dich nach Herzenslust bedienen.

Du hast noch Fragen?

Zum Bewerbungsverfahren, zu Einstiegsmöglichkeiten oder zu on-geo als Arbeitgeber? Wir unterstützen Dich gern!

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